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服务时效保证,提供设备维修和咨询服务:

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公司始终坚持以客户需求为导向,在消防应急产品的基础上,参考具体项目预算、工程特点等因素,通过研发设计团队的评估、设计、优化,可为客户各量身定制安全、准确、经济、可靠、节能的消防应急产品。

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售后服务承诺

我公司对所提供的消防应急灯具,向客户服务内容说明并承诺如下:

保修期内的免费维修服务

保修期为贰年,保修期内,客户的使用环境和使用条件满足正常要求并按规范操作的情况下,若消防应急灯因部件损坏而发生故障时,本公司对损坏的部件予以免费更换和修复。


保修期后的维修服务

在消防应急灯使用时间超过保修期后,本公司将一直承担消防应急灯的终身维修责任,维修只收取损坏配件成本费和车船费用,免收服务费。


维修服务响应时间

维修部:

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